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Streak

Streak est un CRM integre directement dans Gmail, transformant votre boite de reception en pipeline de vente, de recrutement ou de gestion de projets avec des vues Kanban, des suivis d'emails et des fusions de publipostage — sans quitter Gmail.

Notre avis

Streak repond a une question valide : si votre equipe passe deja 80% de son temps dans Gmail, pourquoi migrer vers un CRM externe ? Streak integre le pipeline de vente directement dans l’interface Gmail. Les deals, les contacts, les notes et l’historique des communications vivent dans Gmail, pas dans un outil separateiste.

L’argument fonctionne pour les equipes de vente legeres et les freelances qui n’ont pas besoin des fonctionnalites avancees de Salesforce. Pour les operations de vente a grande echelle avec des workflows complexes, les limites du CRM in-Gmail deviennent vite apparentes.

Ce qui se demarque

CRM dans Gmail. Vous voyez le statut de chaque deal directement dans votre boite de reception. Pas de changement de contexte entre l’email et le CRM.

Suivi en temps reel. Vous recevez une notification quand votre email est ouvert — utile pour les commerciaux qui suivent la chaleur d’un prospect.

Fusion de publipostage. Envoyez des emails personnalises en masse directement depuis Gmail avec des variables (prenom, entreprise, etc.) sans outil tiers.

Les limites a connaitre

Gmail uniquement est une restriction structurelle. Les fonctionnalites CRM restent moins puissantes que les CRMs dedie pour les equipes avec des cycles de vente complexes. L’experience mobile est limitee.

Pour qui

Choisissez Streak si votre equipe est 100% sur Gmail et cherche un CRM leger integre sans migration. Pour les besoins CRM avances ou les equipes non-Gmail, un CRM dedie est plus adapte.

References

Points forts

  • Zero friction d'adoption — fonctionne entierement dans l'interface Gmail sans application separee
  • Les pipelines visuels dans Gmail reduisent le besoin d'un CRM externe pour les equipes de vente legeres
  • Le suivi d'email en temps reel est particulierement utile pour les commerciaux
  • Plan gratuit genereux avec outils email complets sans limite de temps

Points faibles

  • Gmail exclusivement — ne fonctionne pas avec Outlook, IMAP ou d'autres fournisseurs
  • Extension Chrome uniquement pour le web — pas d'application mobile native puissante
  • Fonctionnalites CRM moins riches que Salesforce ou HubSpot pour les equipes avec des besoins complexes
  • Les rapports avances necessitent le plan Enterprise

Fonctionnalités

  • Pipelines CRM visuels sous forme de vue Kanban directement dans Gmail
  • Suivi d'ouverture des emails et notifications de lecture
  • Fusion de publipostage pour les envois personnalises en masse
  • Snippets : modeles de reponse rapide avec variables
  • Send Later pour programmer l'envoi d'emails
  • Snooze et rappels de suivi pour les emails en attente
  • Partage de pipelines et de contacts entre les membres de l'equipe
  • Notes, taches et fichiers attaches a chaque deal
  • Historique complet des communications par contact
  • Integrateurs Zapier et API REST