Depuis les nouvelles règles d’envoi en masse de Google entrées en vigueur début 2024 — rappelées par la CNIL dans ses recommandations sur la gestion des boîtes de réception professionnelles —, les expéditeurs légitimes sont contraints de respecter le désabonnement en un clic sous 48 heures. Mais pour les contacts indésirables qui ignorent ces règles, le bouton “Bloquer” reste votre outil le plus rapide. Trois clics, et leurs futurs e-mails atterrissent dans Spam, jamais dans votre boîte de réception. Voici la séquence exacte, ce qui se passe en coulisses, et l’astuce filtre qui va encore plus loin.
Bloquer un expéditeur en trois clics
Ouvrez l’e-mail, cliquez sur les trois points en haut à droite du message (à côté de la flèche Répondre), puis sélectionnez “Bloquer [nom de l’expéditeur]”. Gmail confirme l’action et redirige immédiatement tous les futurs messages de cette adresse vers Spam.
La séquence complète :
- Ouvrez Gmail et ouvrez n’importe quel e-mail de l’expéditeur que vous souhaitez bloquer.
- En haut à droite du message — pas du navigateur —, repérez l’icône trois points “Plus” à côté du bouton Répondre.
- Cliquez dessus. Un menu déroulant apparaît. Sélectionnez Bloquer “[Nom de l’expéditeur]”.
- Une boîte de confirmation s’affiche. Cliquez sur Bloquer pour valider.
C’est tout. Le blocage est actif immédiatement.
Sur mobile (Android / iOS) :
- Ouvrez l’application Gmail et ouvrez le message.
- Appuyez sur les trois points en haut à droite du message.
- Appuyez sur Bloquer “[Nom de l’expéditeur]”.
Le blocage s’applique à l’ensemble du compte — il n’est pas limité à un appareil. Bloquer sur mobile bloque aussi sur ordinateur, et inversement.
Ce que le blocage fait réellement
Bloquer un expéditeur sur Gmail redirige automatiquement tous ses futurs messages vers Spam. Il n’est pas notifié du blocage. Le dossier Spam est vidé automatiquement après 30 jours — les messages bloqués finissent par disparaître sans aucune action de votre part.
Quelques précisions importantes :
L’expéditeur ne sait pas qu’il est bloqué. Ses messages semblent s’envoyer normalement de son côté. Aucun rebond, aucune notification, aucun accusé de lecture. Il n’obtient simplement jamais de réponse.
Les messages vont dans Spam, pas dans la Corbeille. Cela compte pour deux raisons. Premièrement, si vous avez besoin de récupérer un message spécifique de l’expéditeur bloqué, il sera dans Spam (accessible via la recherche), pas définitivement supprimé. Deuxièmement, Spam est vidé automatiquement après 30 jours — les messages finissent par disparaître sans effort de votre part.
Le blocage résiste aux tentatives de nettoyage. Selon la documentation Google : une fois un expéditeur bloqué, même si vous déplacez manuellement ses e-mails hors de Spam, Gmail continuera à router automatiquement ses futurs messages vers Spam. Le blocage est persistant.
Le blocage s’applique à l’adresse exacte, pas au domaine. Si vous bloquez indésirable@exemple.com, les messages de indésirable2@exemple.com atteignent toujours votre boîte. Pour bloquer un domaine entier, un filtre est l’outil approprié (section suivante).
Gmail ne limite pas le nombre d’adresses que vous pouvez bloquer. L’onglet “Filtres et adresses bloquées” dans les paramètres liste toutes les adresses bloquées, gérables en masse depuis cet endroit.
L’astuce filtre pour supprimer l’historique
Le blocage empêche les futurs e-mails mais laisse les messages passés dans votre boîte de réception. Créer un filtre pour l’adresse ou le domaine de l’expéditeur — avec l’action “Supprimer” ou “Ne pas afficher dans la boîte de réception” — nettoie les messages existants et offre des options que le blocage seul ne permet pas : supprimer plutôt que spammer, bloquer des domaines entiers, appliquer des libellés personnalisés.
Le blocage gère l’avenir. Les filtres gèrent tout le reste.
Comment créer un filtre pour supprimer les e-mails d’un expéditeur :
- Dans Gmail, cliquez sur la barre de recherche en haut puis sur la flèche Afficher les options de recherche (l’icône curseurs horizontaux à droite de la barre).
- Dans le champ De, tapez l’adresse e-mail de l’expéditeur (pour une adresse spécifique) ou
@exemple.com(pour tous les e-mails d’un domaine). - Cliquez sur Rechercher pour vérifier que les résultats correspondent à ce que vous attendez.
- Cliquez sur Créer un filtre en bas du panneau de recherche.
- Sur l’écran suivant, cochez Supprimer. Vous pouvez aussi cocher Appliquer le filtre aux conversations correspondantes en bas pour l’appliquer rétroactivement aux messages existants.
- Cliquez sur Créer un filtre.
L’option rétroactive nettoie l’historique. Chaque e-mail existant correspondant au filtre — y compris les messages en boîte de réception d’avant que vous connaissiez l’option blocage — est immédiatement déplacé vers la Corbeille.
Filtre vs. blocage — quand utiliser quoi :
| Situation | Utiliser |
|---|---|
| Une personne spécifique que vous voulez arrêter d’entendre | Bloquer |
| Une newsletter ou expéditeur marketing qui envoie depuis plusieurs adresses du même domaine | Filtre sur le domaine |
| Vous voulez que les messages soient auto-supprimés (pas en Spam pendant 30 jours) | Filtre avec “Supprimer” |
| Vous voulez appliquer un libellé ou rediriger vers un dossier | Filtre |
| Vous voulez nettoyer les e-mails existants, pas seulement les futurs | Filtre avec “Appliquer aux conversations correspondantes” |
Vous pouvez utiliser les deux simultanément. Bloquez l’adresse et créez un filtre. Le blocage gère le routage vers Spam ; le filtre gère la suppression et le nettoyage.
Si votre problème n’est pas une personne spécifique mais un afflux d’e-mails marketing — newsletters, promotions, listes d’abonnement que vous ne souhaitez plus — bloquer les expéditeurs un par un est inefficace. Leave Me Alone cartographie tous vos expéditeurs d’abonnements et permet de se désabonner en masse, via le mécanisme RFC 8058 réel. Les désabonnements sont permanents et persistent même après fermeture de votre compte Leave Me Alone.
Comment débloquer quelqu’un
Débloquez depuis les paramètres : ouvrez les paramètres Gmail, allez dans “Filtres et adresses bloquées”, trouvez l’adresse, cochez la case, et cliquez sur “Débloquer les adresses sélectionnées”. Ou ouvrez n’importe quel e-mail de l’expéditeur bloqué, cliquez sur les trois points, et sélectionnez “Débloquer [nom de l’expéditeur]”.
Méthode 1 : Depuis les paramètres (recommandée pour gérer plusieurs blocages)
- Cliquez sur l’icône engrenage en haut à droite dans Gmail et sélectionnez Voir tous les paramètres.
- Cliquez sur l’onglet Filtres et adresses bloquées.
- Faites défiler vers le bas — les adresses bloquées sont listées séparément des filtres.
- Cochez la case à côté de l’adresse à débloquer.
- Cliquez sur Débloquer les adresses sélectionnées et confirmez.
Méthode 2 : Depuis un e-mail
Si vous trouvez un e-mail de l’expéditeur bloqué dans Spam :
- Ouvrez l’e-mail.
- Cliquez sur les trois points en haut à droite.
- Sélectionnez Débloquer “[Nom de l’expéditeur]”.
Après déblocage, les futurs messages de cet expéditeur arrivent dans votre boîte de réception. Les messages précédemment bloqués déjà dans Spam ne reviennent pas automatiquement en boîte de réception — ils restent dans Spam jusqu’à ce que vous les déplaciez manuellement ou que la suppression automatique de 30 jours s’exécute.
Quand le blocage ne suffit pas
Le blocage empêche les futurs e-mails d’une adresse spécifique mais ne stoppe pas un expéditeur déterminé qui peut créer de nouvelles adresses, ne supprime pas les messages passés, et ne traite pas le harcèlement ni les menaces. Pour ces situations, les outils de signalement Gmail, l’équipe abus Google, et les autorités compétentes sont la voie d’escalade appropriée.
Si quelqu’un crée de nouvelles adresses pour vous contacter : Bloquer des adresses individuelles est inefficace contre quelqu’un qui crée simplement un nouveau compte. Dans ce cas : (1) créez un filtre sur des mots-clés ou phrases propres à ses messages, (2) signalez à l’équipe abus Google via support.google.com/mail/contact/abuse.
Si vous recevez des messages menaçants ou harcelants : Google indique explicitement dans sa documentation de signaler les messages menaçants aux autorités compétentes. Ne supprimez pas les messages avant de signaler — ce sont des preuves. Utilisez l’option Signaler comme hameçonnage ou Signaler comme spam depuis le menu trois points, puis contactez les autorités avec des captures d’écran ou copies imprimées des messages.
Pour les comptes professionnels Google Workspace : Le comportement du blocage peut différer selon les paramètres d’administration de votre organisation. Contactez votre service informatique si l’option de blocage n’est pas visible ou ne se comporte pas comme décrit ici.
Si l’expéditeur usurpe l’identité de quelqu’un que vous connaissez (hameçonnage) : Utilisez Signaler comme hameçonnage depuis le menu trois points, pas seulement Bloquer. Cela signale le message à l’équipe sécurité de Google et aide à protéger d’autres utilisateurs du même expéditeur.
Ce que ce guide ne couvre pas
Le blocage dans Gmail fonctionne pour les comptes Gmail personnels et la plupart des comptes Google Workspace. Il existe des cas hors de ce périmètre :
- Bloquer des contacts sur Google Chat ou Google Meet — ce sont des contrôles séparés dans leurs applications respectives, pas dans les paramètres Gmail.
- Politiques d’e-mail d’entreprise — les administrateurs peuvent configurer des listes de blocage au niveau du domaine, des règles de rejet DMARC/DKIM et des règles de quarantaine qui remplacent les paramètres utilisateur individuels.
- Blocage dans des clients e-mail autres que Gmail (Outlook, Apple Mail, Mailbird) — ces applications ont leurs propres mécanismes de blocage ou de filtrage.
- Empêcher votre propre adresse de recevoir des e-mails des serveurs Gmail — cela nécessite des règles au niveau DNS, hors du périmètre des contrôles Gmail individuels.
Alexis Dollé, expert email depuis plus de 10 ans. Fondateur d’Email Tools. Je teste personnellement chaque client email et utilitaire, puis j’en parle comme je l’expliquerais à un ami — sans jargon marketing, sans classements sponsorisés, chaque affirmation sourcée.
LinkedInSources & références
- Google Support, “Bloquer des expéditeurs ou se désabonner d’e-mails dans Gmail” — étapes pour bloquer un expéditeur, ce qui arrive aux messages bloqués, comment débloquer. support.google.com/mail/answer/8151
- Google Support, “Bloquer ou se désabonner d’e-mails” — confirmé : les messages d’expéditeurs bloqués vont dans Spam ; une fois bloqués, les e-mails sont identifiés comme spam même si déplacés manuellement hors de Spam. support.google.com/mail/answer/1366858
- Google Support, “Créer des règles pour filtrer vos e-mails” — étapes de création de filtres, options “Supprimer” et “Appliquer aux conversations correspondantes”. support.google.com/mail/answer/6579
- Google, Consignes pour les expéditeurs d’e-mails en masse — entrée en vigueur des exigences RFC 8058 en février 2024. support.google.com/mail/answer/81126
- CNIL, Recommandations sur la gestion des boîtes de réception et le spam. cnil.fr
Questions fréquentes
La personne que j’ai bloquée sait-elle qu’elle est bloquée ?
Non. Gmail ne notifie pas les expéditeurs bloqués. Leurs e-mails semblent s’envoyer normalement de leur côté — ils ne reçoivent ni rebond, ni erreur, ni aucune indication qu’ils ont été bloqués. Ils n’obtiennent simplement jamais de réponse.
Où vont les e-mails bloqués dans Gmail ?
Les e-mails bloqués sont automatiquement redirigés vers votre dossier Spam. Ils n’apparaissent pas dans votre boîte de réception. Spam est vidé automatiquement après 30 jours, donc les messages bloqués finissent par disparaître sans aucune action de votre part. Si vous devez récupérer un message spécifique avant la suppression, cherchez dans Spam.
Puis-je bloquer un domaine entier, pas seulement une adresse ?
Le bouton Bloquer ne fonctionne que sur des adresses e-mail spécifiques, pas sur des domaines. Pour bloquer un domaine entier, créez un filtre : cliquez sur la flèche des options de recherche, tapez @exemple.com dans le champ De, cliquez sur “Créer un filtre”, et choisissez “Supprimer” ou “Marquer comme spam”. Vous pouvez aussi cocher “Appliquer aux conversations correspondantes” pour nettoyer les e-mails existants de ce domaine.
Et si la personne bloquée m’envoie un e-mail depuis une nouvelle adresse ?
Le blocage s’applique uniquement à l’adresse spécifique bloquée. Une nouvelle adresse contourne le blocage. Dans ce cas, un filtre basé sur des mots-clés (ciblant des phrases que seule cette personne utilise) est plus efficace que le blocage d’adresse. Pour un harcèlement persistant, signalez à l’équipe abus de Google et contactez les autorités compétentes — ne supprimez pas les messages avant de signaler.
Comment voir toutes les adresses que j’ai bloquées dans Gmail ?
Allez dans les paramètres Gmail (icône engrenage → Voir tous les paramètres) → onglet Filtres et adresses bloquées. Faites défiler après la section des filtres — les adresses bloquées sont listées en bas. De là, vous pouvez débloquer des adresses individuelles en cochant la case et en cliquant sur “Débloquer les adresses sélectionnées”.
Quelle est la différence entre bloquer et se désabonner dans Gmail ?
Bloquer est une action côté Gmail — il redirige les e-mails de l’expéditeur vers Spam quelle que soit l’action de l’expéditeur. Se désabonner supprime votre adresse e-mail de la liste de l’expéditeur, ce qui l’empêche de vous envoyer des messages. Pour les e-mails marketing d’expéditeurs légitimes, le désabonnement est meilleur car il réduit réellement la liste de l’expéditeur. Pour les contacts indésirables ou les expéditeurs qui ignorent les demandes de désabonnement, le blocage est plus fiable car il fonctionne quelle que soit la conformité de l’expéditeur.
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À lire aussi : Comment se désabonner des e-mails qui n’arrêtent pas — le guide 2026 — pour quand le problème est le volume, pas un seul expéditeur.